| ??“看著黎明，從云里抬起了頭”，熬過三年“戰疫”的紅星美凱龍在2023年“勇敢”以后，誓要將命運的枷鎖打破。
??此前，一系列各種有關紅星美凱龍債務壓身與股權轉讓的消息不脛而走，為紅星美凱龍日后的發展前景披上了一層厚重的迷霧。 ??有人因此悲觀看衰家居賣場，認為這是大家居賣場時代落日前的黃昏，傳統賣場的“收租”模式已經走到盡頭，也有人將紅星美凱龍的沒落歸咎于地產業的周期下行，認為伴隨物業與商業地產的減值，家居賣場正在失去賴以“扶搖之上”的發展根基。 ??誠然，面對當下現有的市場存量以及疫情期間帶來的經驗教訓，不少家居、家裝企業開始審時度勢，反思自身的渠道建設，并付諸于行動。 
??從搭建私域流量到渠道下沉，再從設計師引流到跨界合作，種種跡象表明，家居家裝企業一方面正在嘗試將雞蛋分散到不同的籃子中，多元化鋪設自身的營銷渠道；另一方面，伴隨整體消費市場的些許回暖，不少體量較大的家居企業，依舊十分看重大家居零售這塊蛋糕，并打算按照自身的研判與打法來從中分得一杯羹。 ??波詭云譎，暗流涌動，諸多家居企業開年便已搭箭在弦，而迷霧之下的家居龍頭紅星美凱龍2023年又該何去何從？3月末，紅星美凱龍給出了自己的答案。 ??“降杠桿”策略成效顯現 資產負債率持續下滑 ??3月30日晚，紅星美凱龍家居集團股份有限公司（以下簡稱：紅星美凱龍或公司，601828.SH、01528.HK）發布了2022年年度財報。財報顯示，雖然2022年全年公司實現營收141.38億元，同比下滑了8.86%；歸母凈利潤7.49億元，同比下滑了63.43%，但主要系本期公司減免及延遲收取租金及管理費所致。 
??憑借持續推進“輕資產、重運營、降杠桿”的運營戰略，紅星美凱龍資產負債率近年來持續下滑，并且得益于輕資產擴張模式，公司能夠在控制資本開支的同時實現三線及以下城市的快速滲透。 ??紅星美凱龍在財報中表示，公司將繼續縮減資本開支，并以穩健的經營性現金流，持續降低有息負債規模和資產負債率，調整并優化負債結構及流動性，堅持“降杠桿”戰略的有效落地。 ??（一）2023年紅星美凱龍發展戰略 ??近年來，紅星美凱龍始終以“建設溫馨和諧家園、提升消費和居家生活品位”為己任。2023年及以后，紅星美凱龍將繼續遵循“市場化經營，商場化管理”的經營管理模式，為消費者提供更好、更專業的服務，進而鞏固市場領導地位，鞏固“紅星美凱龍”品牌在消費者心目中的家居生活專家地位，以建成中國最領先的、最專業的“全渠道泛家居業務平臺服務商”為企業的發展目標。 
??1、堅持向“輕資產，重運營”轉型， ??進一步夯實市場領導地位 ??目前，商場網絡建設方面，紅星美凱龍計劃將充分把握居民收入水平的增長、品質化需求的持續增加、綠色環保理念的深入人心、持續推進的城鎮化進程、新的健康的房地產市場的加快建立、存量房翻新需求的持續增長等因素所帶來的行業蓬勃發展趨勢，繼續有序地在具有吸引力的城市拓展家居商場網絡。 ??通過自營模式鞏固一、二線城市的市場領先地位，紅星美凱龍將有選擇性地在核心城市開設新的家居商場；同時，紅星美凱龍將憑借在家居裝飾及家具行業良好的品牌聲譽、成熟的商場開發、招商和運營管理能力，通過輕資產的委管以及特許經營模式快速滲透三線城市及其他城市，進一步擴大紅星美凱龍在全國范圍內的經營覆蓋面，加快市場滲透。 ??另外，紅星美凱龍將繼續深耕主題館運營，通過鎖定細分消費圈層，精準運營到店流量，進而引導品類間的關聯銷售，延長消費者在場內的消費鏈路。以品類去聚集人群，還可以實現人流跨品牌的流動，從而推動商場運營效率實現提升。同時，公司將繼續對商場運營能力、品類及品牌、消費者服務及口碑、營銷等多方面進行升級，打造更多更優質的商場，向消費者和業界傳遞深度運營的價值樣本。此外，公司將繼續探索并推動異業合作，提升商場內出租率，實現多業態融合。 ??在營銷端賦能品牌及商戶方面。紅星美凱龍預期將繼續推動全國大促、品類節等營銷活動，并持續運作兩大家居營銷IP，深化消費者心智。紅星美凱龍作為國內最大的家居裝飾及家具商場運營商，將繼續基于掌握的完整的家居消費用戶畫像和商品畫像信息，加強數字化營銷能力，深化研發營銷工具，從而進一步賦能品牌及商戶，加強其對公司的粘性，并以聯合營銷為切入口，撬動品牌及商戶更多營銷預算在公司端的投放。 ??2、深度開展家裝業務， ??打通家裝家居消費的全周期服務 ??紅星美凱龍計劃將繼續深入開展家裝家居一體化，強化“選裝修買家居都在紅星美凱龍”的消費者心智，踐行“高端家裝就一站”的戰略目標，為消費者提供從設計、裝修、商品到服務的一站式解決方案。公司將繼續依托全品類的運營能力、供應鏈的整合能力、遍布全國的四百多家商場的實體網絡，分層運營定位于不同消費人群的家裝品牌，提升服務質量、標準化施工過程、提升施工工藝、加強監控管理。 ??此外，公司將繼續推動家裝業務數字化和營銷能力的建設，為經營賦能，逐步打造數字化家裝平臺。 ??3、踐行數字化改革，深耕新零售 ??紅星美凱龍將夯實商場數字化運營，在鞏固“天貓同城站”發展的同時，探索更多觸達消費者的線上新零售渠道，實現全域獲客，全域營銷。 ??紅星美凱龍將繼續從選品、數字化上翻、流量承接等多方面扶持傳統品牌商及經銷商具備線上運營的能力。同時，深耕商品運營，開展常態化直播，提升組織能力。 ??紅星美凱龍將堅持并不斷深化線上線下一體化融合，加深“線上預選，線下體驗成交”的消費者心智，通過線上深度運營以及完善消費者畫像、幫助消費者清晰消費需求，從而實現精準引流線下以及高效轉化成交。 ??4、堅持降杠桿戰略，實現高質量發展 ??得益于輕資產擴張模式，紅星美凱龍能夠在控制資本開支的同時實現三線及以下城市的快速滲透。紅星美凱龍計劃將繼續縮減資本開支，并以穩健的經營性現金流，持續降低有息負債規模和資產負債率，調整并優化負債結構及流動性，堅持“降杠桿”戰略的有效落地。 ??5、持續改善公司治理、規范運作，踐行社會責任 ??紅星美凱龍將持續改善公司治理架構、組織流程和管理機制；遵守國家法律、恪守商業道德，營造“規范運作”的商業氛圍；積極承擔和踐行社會責任。 
??2023年紅星美凱龍經營計劃 ??2023年紅星美凱龍將圍繞“輕資產,重運營，降杠桿”穩步推進主營及擴展性業務。通過輕資產模式繼續在下沉市場進行網絡擴張，夯實紅星美凱龍的行業龍頭地位。此外，擴展性業務加速發展，聚焦新零售，深耕家裝業務。具體經營計劃如下： ??1、深耕主題館運營，拓品類實現多業態融合，提升商場出租率 ??紅星美凱龍將繼續對商場運營能力、品類及品牌、營銷、消費者服務及口碑等多方面進行升級，強勢發展一號店、至尊Mall、標桿商場三大店態，夯實市場領導地位。公司將繼續優化商場內家居品類的布局，深度打造十大主題館。公司將通過將強勢品類整層向頂或者向底打造，解決頂層、底層經營氛圍問題，并通過跨樓層調整取高定價，縮小樓層價差，從而提升總體收益，并推動商場租金結構健康可持續高增長。 ??紅星美凱龍將繼續堅持電器品類高端化，逐步推進電器品類從“第一戰略品類”升級為“第一大品類”。公司將繼續推進商場內高頻消費業態的引入，在“百mall商場”推動實現餐飲品類全覆蓋。此外，公司將增強新能源車企對公司家居賣場渠道的認知，推動合作，為其增加線下產品展示及消費者體驗空間、拓寬銷售渠道的同時，豐富公司商場內品類，為商場進一步提升出租率。 ??2、打造有辨識度的家居營銷IP，豐富營銷活動維度，推動聯合營銷金持續增長 ??營銷活動方面，2023年紅星美凱龍將繼續推動6檔全國統一大促順利落地，并重點針對315和818兩大年度大促繼續運作家居營銷IP，加強城市經銷商端以及總對總廠商端的口碑和影響力，深化消費者心智，力爭成為行業最大營銷IP。同時，公司將繼續加強各細分品類市場心智，擴大B端及C端影響力，并在全國四百多家商場網絡內輸出品類專屬運營標準化動作及樣板案例，更有效、更大范圍地推動品類營銷活動的落地。 ??此外，紅星美凱龍將繼續深度牽手品牌進行聯合傳播及營銷落地，強化單品牌聯合專屬定制內容輸出。聯合營銷方面，公司將繼續充分整合經銷商和品牌工廠的營銷資源，共同攤薄獲客成本，引導推動家居產業鏈生態圈的建立，推動聯合營銷金的持續增長。 ??3、不斷完善并強化服務運營能力，擴大綠色環保商業化影響力 ??紅星美凱龍將繼續強化上門回訪服務，擴大開展回訪服務的商場范圍，增加回訪數量，傾聽顧客建議，解決售后問題，為顧客提供家電清洗、家居保潔等高端家居維保服務，堅持優化顧客的消費體驗，提升顧客滿意度、商場美譽度。 ??紅星美凱龍將繼續夯實商品基礎管理，提高商場、品牌環保質量檢測結果利用率，加大對合作檢測實驗室的評估考核，以及神秘買家抽檢執行過程監控。公司將升級強化全國商場綠色環保終端及線上宣傳，繼續發布年度“家居綠色環保領跑品牌”家具/建材年度榜單，聯合綠色領跑品牌工廠深度開展活動及宣傳，擴大行業影響力，持續推進綠色環保商業化。 ??4、持續推進新零售，深耕運營，賦能經營 ??紅星美凱龍將繼續做好線上線下一體化經營的深度推進，促進線上線下的協同和深度融合，公司將繼續深化與阿里巴巴的戰略合作，深耕“天貓同城站”主渠道運營，同時，探索并推動抖音作為第二流量陣地的建設。 ??商品運營方面，紅星美凱龍將繼續聚焦核心商品運營，通過數據監控、競品分析、賣點對標、價格策略、養品養詞、服務跟蹤、評價積累，以及營銷資源的傾斜，打造核心2022年年度報告 ??商品池，并根據流量、轉化、成交的數據表現，對核心商品池進行新增、迭代、汰換，從而助力商戶打造一批持續獲得高流量和高客資的地域優勢商品。此外，針對相比全國貨品，本地貨品的搜索權重運營效率較低的問題，公司將通過上線商品聚合模型，針對同品牌同型號商品，聚合出一個主商品，可關聯不同地區、不同經銷商主體的子品進行線上聚合運營，每個子品的銷量、評價等運營數據均可聚合至主品，以此增加主品權重，推動形成一批全國范圍內有競爭力的商品，獲取更多流量，提升線上獲客、轉化效率，賦能商戶經營。 ??內容運營方面，紅星美凱龍將繼續推動“金牌導購萬人直播”項目，在繼續做大一線商場導購級直播規模的同時，提升直播的質量和深度，加強培訓和運營工作，提升組織的直播能力，打造出一批能夠獨立獲取客資的金牌導購。同時，公司將繼續推進北京、成都等地互聯網直播基地的建設工作，在商場內建設直播基地，通過專業的場地和專業的設備，賦能商場經營，將直播能力建設到一線。 ??5、家裝業務分品牌分層運營，繼續推動數字化和營銷能力建設 ??紅星美凱龍將繼續針對消費者分層運營，明確差異化業務定位，分品牌分層運營。個性化定制家裝“美凱龍家裝”將繼續向高端進化，自營業務聚焦發展全國15個一二線城市，在三四線及以下城市以“家倍得”開放品牌加盟，并以平臺合作方式開展特許授權模式，為平臺化轉型儲備力量；標準整裝“更好家”自營業務將深耕上海，擴大產品差異化，加強多渠道營銷獲客能力，其他城市采取加盟模式，先做強華東，再開拓全國，為重點發展平臺業務做蓄力；豪宅裝修“美凱龍空間設計”將拓寬資源渠道，進行圈層營銷，以上海為業務中心打造和建立專業的豪宅裝修服務團隊，服務全國豪宅客戶。 ??紅星美凱龍將繼續推動家裝業務數字化和營銷能力的建設，為自營及合作企業的經營助力，逐步打造數字化家裝平臺。公司將不斷迭代自研數字化全鏈路業務管理系統及數字化應用工具，并逐步推進合作企業的數字化應用。公司將重點打造流量運營平臺，深度開發線下營銷渠道、聯盟商戶共享客源渠道，持續建設線上營銷能力，并提升派單及轉化成功率。公司將全力建設移動端應用，推出集合裝修用戶全流程服務和內容服務的消費者APP，提升用戶體驗，并提升獲客和轉化的效率；對設計師、項目經理、品控經理等角色推出移動APP，提升人效，并極大地規范業務流程。 ??6、優化資本結構，繼續踐行降杠桿 ??紅星美凱龍將通過輕資產擴張模式，繼續縮減資本開支，并以穩健的經營性現金流，持續降低有息負債規模和資產負債率，調整并優化負債結構及流動性，繼續踐行降杠桿戰略。 
??（三）紅星美凱龍報告期內核心競爭力分析 ??1、紅星美凱龍經營國內最大的家居裝飾及家具零售網絡，具有備受贊譽的品牌 ??紅星美凱龍是國內商場數量最多、經營面積最大、地域覆蓋面積最廣闊的全國性家居裝飾及家具商場運營商。全國性布局網絡的口碑效應以及中高端市場定位的成功實現、線上線下營銷和服務創新升級使得公司的“紅星美凱龍”品牌成為國內最具影響力的 家居裝飾及家具行業品牌之一，在消費者心目中享有較高的品牌認知度及認可度。 2022 年，商場的顧客滿意度達 95.02%；凈推薦值達 74.53%，實現了第五年的連續增長。同時，公司強大的品牌影響力、豐富的管理經驗和全國性的布局網絡體系對處于品牌強化期的家居裝飾及家具生產企業具有較強的號召力。 ??紅星美凱龍積極投身公益事業，推廣品牌、提升市場認可度的同時，堅持以高度的社會責任感和感恩的心態回饋社會。公司將經營成果與大眾社會共享，為促進社區繁榮貢獻一份力量。2022 年，公司積極響應并參與各類慈善活動，慈善捐贈近 600 萬元人民幣。 ??紅星美凱龍打造了數量眾多、價值感鮮明、文化意蘊豐富，且與企業品牌定位緊密銜接的 IP 化品牌活動矩陣及三大文化體系：愛家日、孝子日、知己日是以家文化以及和諧文化為核心；魯班節以匠心創新的經營精神為核心；M+設計大賽以家居美學文化追求為核心。公司在弘揚傳統家文化與美學文化、進一步塑造品牌的文化內涵的同時，以品牌的文化價值打動消費者，與消費者進行情感溝通互動，從而產生情緒共鳴，進一步收獲消費者的認可與信賴。 ??2、紅星美凱龍經營模式難以被復制：核心商業物業構筑強大護城河，輕資產模式助力穩健擴張 ??自營商場確保實現公司在戰略區域的布局并提供穩健的租金增長。 ??紅星美凱龍超八成的 自營商場分布于國內一、二線城市的優質地段，具備行業內競爭對手難以復制的區位優勢。由于商場內經營商品的特性，家居裝飾及家具零售企業在選擇物業時比其他零售企業面臨更大的限制，適合作為家居裝飾及家具商場經營的物業需要具有足夠的經營面積、具備家居消費挖掘潛力的商業環境和良好的地理位置條件，因此，特定市場區域內的家居裝飾及家具商場物業具有較高的稀缺性。公司商場的標志性物業設計還能兼顧品牌宣傳的目的。 ??紅星美凱龍自營商場產生的租賃及相關收入具有確定性的增長前景。由于部分商場物業為公司自持，無需承擔物業租賃成本，在市場出現不利波動時能夠保持較為穩定的經營性現金流及利潤水平。 ??紅星美凱龍自營商場的良好運營狀況充分體現了公司作為家居裝飾及家具商場領先運營商的專業水平和管理能力，對于持續吸引潛在優質商戶、拓展和鞏固與輕資產模式合作方及地方政府的合作關系起到積極示范作用。 ??委管商場及特許經營家居建材項目以低投入實現在下沉市場的有效滲透。 ??憑借公 司頗具知名度的品牌、成熟的管理體系及服務流程、深厚的行業關系及龐大的商戶資源，公司以輕資產模式，即委管商場與特許經營家居建材項目，在三線及以下城市迅速擴展版圖。公司在全國范圍內開張新店，提升市場滲透率。同時，公司通過為合作方提供高附加值及稀缺性服務，在許多城市領先競爭對手。 3、強大的創新能力及數字化運營能力，率先推行線上線下一體化新零售模式 ??紅星美凱龍與戰略投資方阿里巴巴共同探索家居新零售領域的布局，率先推行線上線下一體化新零售模式。公司對全國范圍內的商場進行數字化升級，建立線上“天貓同城站”，并自建新零售線上產品運營及服務能力。同時，公司從選品、數字化上翻、流量承接等多方面，扶持傳統經銷商使其具備線上運營的能力，從而及時有效地將線上流量精準轉化至線下商場體驗并促成交易，賦能商戶的同時也為消費者帶來更好的家居購物體驗。 ??在基礎能力建設方面，公司深耕線上商品運營，各城市、商場通過聚焦運營核心商品池，助力本地商戶打造一批持續獲得高流量和高客資的地域優勢商品；公司對線上商品展示的內容供給形式進行創新，通過全景視頻，實現標準化輸出及 720 度全景展示，消費者可自由選擇商品的觀看角度以及選擇性地播放商品解說，從而做到幫助商戶全面展示商品的同時提升消費者的購物體驗；公司新增導購在線服務項目，讓上線品牌的導購員第一時間在線為消費者提供優質客服服務。 ??紅星美凱龍在新零售營銷模式上不斷創新，打造了“天貓團新家”。周一至周五在線上通過天貓及微信雙線觸達消費者，發放權益、進行蓄客，周末通過線下商場團購活動，使消費者完成到店核銷及成交，將線上線下營銷活動打通，更符合消費者工作生活習慣，從而提升消費體驗，同時“天貓團新家”實現了私域公域流量的打通，并確保商場常態化經營下流量及銷量的全面提升。 ??紅星美凱龍鼓勵商場內導購積極參與直播，并通過培訓、帶教，培育直播心智、推動直播及線上帶貨能力的建設。同時，公司積極培養體系內的專業家居帶貨達人，并簽約頭部直播達人，賦能商場常態化開播，實現賣場全面直播化，推動商場全面數字化。同時，公司在商場內建設直播基地，通過專業的場地和專業的設備，賦能商場經營，將直播能力建設到一線。 ??紅星美凱龍在夯實商場數字化運營、鞏固“天貓同城站”發展的同時，積極探索更多觸達消費者的線上新零售渠道。通過復用線上運營能力及資源、基于短視頻及直播種草形成的流量池，進一步加強線上留資線下轉化的能力，形成新的品宣陣地、建立新的流量渠道、打造新的獲客方式，從而進一步賦能場內經銷商。 ?4、紅星美凱龍搶占前端家裝流量入口，通過“一站式”家裝實現家裝家居消費一體化 ??紅星美凱龍自建裝修產業集團，依托自身強大的全品類運營能力、供應鏈整合能力、遍布全國的實體商場網絡以及數字化的家裝業務管理系統平臺，通過打造定位于不同消費力人群的品牌矩陣，包括 “美凱龍家裝”、“更好家”、“美凱龍空間設計”等， 提供個性化定制、全屋整裝、高端豪宅等差異化裝修服務的同時，搶奪家居裝飾及家具市場前端流量。公司以解決消費者痛點為己任，致力于打造集設計、選材、施工、智能、環保和服務于一體的全國性家裝品牌，提供“選裝修、買家居，都在紅星美凱龍”的一站式、個性化的高品質服務，讓消費者在全國區域的線下商場實現家裝家居消費一體化。 ??紅星美凱龍通過個性化定制業務對商場內家居消費提前獲客、鎖單，帶動場內家居消費增量，提升商戶及消費者對商場的粘性。此外，通過標準整裝業務，公司與更多頭部2022 年年度報告品牌合作，沉淀公司的供應鏈能力，以直采、集采的方式，用更低的價格服務消費者，并幫助品牌實現渠道多元化、提升市場份額。 ??5、紅星美凱龍的全國聯動營銷網絡加強渠道價值 ??紅星美凱龍是極少數有能力實施全國營銷活動的家居裝飾及家具商場運營商之一,公司的集中式營銷充分利用公司的全國規模的實體網絡實現成本協同效應，同時傳達全國貫徹一致的營銷信息。同時，得益于公司總部對全國商場的強管控力，各地商場的強執行力保障了營銷活動的落地。其中，以聯合營銷為例，公司充分整合品牌和商戶的營銷資源，利用全國商場的網絡優勢，以品牌和品類兩個維度，打造不同的聯合營銷產品，共同攤薄獲客成本，與品牌和商戶共建家居產業鏈生態圈。公司作為國內最大的家居裝飾及家具商場運營商，沉淀了十分完整的家居消費用戶畫像和商品畫像，通過多維度標簽實現品牌及商戶與消費者的精準匹配，并且能夠貫穿消費者完整的家居家裝消費周期，在相應的需求時點實現精準的多次觸達。基于品牌及商戶對增量價值及渠道價值的認可，以聯合營銷為切入口，公司能夠撬動品牌及商戶更多營銷預算在公司端的投放。 ??此外，公司遍布全國的商場網絡以及多年的行業經驗，使得公司對各地的家居消費市場具有敏銳的洞察力，能夠幫助品牌甄選合適的產品線，并利用全國網絡優勢對下沉市場快速滲透；同時，公司掌握全國各地豐富的經銷商資源和畫像，能夠提升品牌和經銷商的適配效率。 
??6、紅星美凱龍堅持加強消費者購物體驗 ??紅星美凱龍積極管理及控制商場購物體驗的每一個環節，確保消費者獲得不同于公司競爭對手的優質體驗。公司提供給消費者的價值使公司成為家居裝飾及家具行業中的市場領導者。極具吸引力的購物環境。不斷升級的公司商場優質的設計和裝飾可以對消費者產生強大的購物吸引力。商場內部格局方面，不同類別的產品分別于商場的不同分區進行展示，內部設置清晰進一步提升了客戶體驗。公司還關注消費者購物的便利性，如戰略性地將商場選址于城市交通干線或高速公路沿線或附近，確保了較高的可見性和可達性。 ??最大的商品選擇范圍。通過提供一站式購物體驗，公司盡力滿足消費者購買家居裝飾及家具商品的全部需求。公司商場品牌庫擁有的品牌系列數量超過 35,700 個，均經過嚴格篩選，消費者不再需要走遍多個零售商場以購買同等豐富且齊全的產品。 ??產品質量與綠色環保。公司聯合中國質量認證中心、聯動國家級和省級實驗室，以遠高于國家要求的審核標準，聚焦綠色、環保、低碳、正品四大核心價值，持續開展“家居綠色環保領跑品牌”評選。公司獨創售前把控品牌準入、售中進行產品抽檢、售后提供正品查詢的全方位質量管理體系，為中國消費者嚴選綠色品牌，努力保障每一位消費者的居家健康。 ??不斷優化的顧客服務。公司積極響應中消協開展“優化消費體驗，共促消費公平＂活動，通過對老顧客的上門回訪，傾聽顧客建議，解決售后問題，并贈送家電清洗、家居保潔等高端家居維保服務，不斷優化消費體驗；通過會員注冊、消費積分、積分兌換，為顧客提供包括停車洗車、床墊除螨、小家電、廚衛用品等到家服務和家居商品。公司始終堅持顧客第一，以不斷創新、不斷優化的顧客服務，提升整體體驗，提振消費信心。 ??7、紅星美凱龍具有強創新能力且經驗豐富的管理團隊 ??紅星美凱龍富有遠見的管理團隊對業務及經營貢獻了豐富的經驗及深入的行業知識。公司實際控制人、創始人、董事長車建興先生是一名在國內家居裝飾及家具零售行業具有影響力且極富遠見的企業家及商界領袖。車建興先生于 30 余年前開創了國內現代家居裝飾及家具零售模式，引領了市場潮流。自此，車建興先生向本公司貢獻了超過30年的商場發展及經營的行業經驗及寶貴的專業知識。車建興先生在多個行業組織中擔任重要角色，是中華全國工商業聯合會執行委員會成員,并在上海市政協十三屆二次會議上被增補為政協常委。車建興先生也獲授予“中國優秀企業家”及“江蘇省勞動模范”，以表彰他對行業和社會作出的巨大貢獻。 ??紅星美凱龍的高級管理層團隊主要人員在家居裝飾及家具零售行業平均擁有超過 20 年的經驗，在公司的平均任期超過 10 年。在高級管理層的領導下，公司在國內家居裝飾及家具零售行業內開設了首個一站式商場及首個全國連鎖商場。公司亦為國內首家具備開展商場開發及管理整個流程的內部實力的家居裝飾及家具企業。公司高級管理層團隊穩定，具有多年家居裝飾及家具零售行業的經驗、豐富的行業資源和較強的執行力，從而能夠準確把握行業發展趨勢和公司實際情況，制定清晰可行的發展戰略。未來管理團隊將繼續沿著既定戰略方向帶領公司持續穩健增長。 | 
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